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【 ご留意ください 】 GWのご注文やお問い合わせについて

2023年4月24日

いつも山田松香木店オンラインショップをご利用いただき、ありがとうございます。
4月29日よりゴールデンウィークが始まりますが、
連休中は以下の注意点がございますので、予めご留意くださいませ。

●● ご注文に関する 注意点 ●●

(1)4月27日 午後5時までにいただいたご注文は、
    4月28日または5月2日に 弊社から出荷(配送業者へ引き渡し)予定
となります
    なお、お届け日は出荷予定日の翌日以降です
(2)4月27日(木) 午後 5時以降の場合、連休明けより順次の出荷となります
    ご指定をいただきましても、ご希望に添えない場合がございます
(3)ご指定日やご指定の時間にてお手配をいたしますが、
    配達業者の状況や、交通状況などによっては、遅延する可能性が高くなります
    お荷物の状況に関しては、
    お客様から配達業者へ直接お問い合わせくださいますよう、お願いいたします


●● お問い合わせに関する 注意点 ●●

(1)お問い合わせの返信は基本的に、お問い合わせ当日(営業時間内)~3営業日内に返信をしておりますが、
    営業時間外と下記の日程については、休業日のため、返信ができません
    ・4月 29日(土)、30日(日)
    ・5月 3日(水)、4日(木)、5日(金)、7日(日) 
(2)連休中にいただきましたお問い合わせは、営業日より順次返信いたします
   返信までにお時間を要しますので、予めご留意ください。
(3)お電話の対応も、上記と同様です
    営業時間外や(日) (祝) は承ることができません

ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

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  株式会社 山田松香木店 
    営業時間:月曜日 ~ 土曜日  午前 10時半~ 午後 5時
    休業日 :日曜日・祝日・お盆・年末年始
    e-mail order@yamadamatsu.co.jp
    TEL: 075 - 441 - 1123
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